HAP: telefonische spoedinterventies

Telefonische Spoedinterventies

De impact van een spoedsituatie is groot, zo ook in een stresssituatie handelen doet iets met de triagist waardoor het goed is om hier zo goed mogelijk op voorbereid te zijn. Op de post komen de hoogste urgentie gemiddeld met een percentage van 2-3% voor, op moment dat het zich aandient dient er 100% gehandeld te worden. Dit vraagt kennis en oefening om hierin bekwaam te worden en te blijven.  Dat is ook de reden dat BLS vaak jaarlijks een terugkomende training is. Bij een spoed situatie tijdens de telefonische triage heeft een triagist echter andere skills nodig dan BLS, zoals hoe draag je handelingen telefonisch correct over waardoor de ander deze kan uitvoeren? 
 

Deze training gaat hier dieper op in en staat het oefenen van telefonische interventies bij spoed centraal.

Dagdeel 1 bevat met name de theorie hoe te handelen met spoed in diverse situaties zoals o.a. de NTS telefonische reanimatie- en de obstructie-instructie hanteren van Epipen, glucagon, stabiliseren van de patiënt, spoedverband enz. Zo ook de daarbij behorende communicatie; hoe reageer je, wat zeg je, hoe neem je de beller hierin mee en kun je zo optimaal mogelijk ondersteunend zijn. 

Tijdens dagdeel 2 leert de triagist door oefening wat het gevolg is van het overdragen van telefonische instructies, hoe de triagist reageert tijdens een stressvolle situatie en krijgt handvatten hoe ze hier zelfvertrouwen in kan ontwikkelen wat ten goede komt van de bekwaamheid van de triagist en een zo optimaal mogelijke veiligheid creëert voor de patiënt.