Leergang Praktijkmanagement 2024 - Groep 2

Beste praktijkhouder en praktijkmanager,

In de afgelopen periode zijn waardevolle ervaringen opgedaan met de vitaliteitsscan en het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Aan de hand van dit instrument hebben praktijken essentiële inzichten en verbeterpunten gekregen voor de praktijkvoering. De leergang praktijkmanagement was hieraan verbonden waarbij praktijkhouders en praktijkmanagers handvaten hebben gekregen om de aandachtspunten om te zetten in actieplannen om de praktijk te versterken en toekomstbestendig(er) te maken.

Gezien de positieve resultaten, biedt HuisartsenOZL vanaf nu dit effectieve all-in pakket van vitaliteitsscan, MTO en leergang praktijkmanagement breder aan om meer praktijken te ondersteunen in hun ontwikkeling.

Reactie van deelnemer uit de pilotgroep van 2023:

“Het ging over eigen getallen en het was meteen ook in de praktijk toepasbaar. Kijkje in de keuken van andere praktijken was ook heel fijn. Ik heb met mijn PM een heel mooi profiel voor de positie van haar kunnen neerzetten en dit gelijk naar de praktijkmedewerkers kunnen communiceren. Deze nascholing kwam voor ons op een uiterst gelegen moment en creëerde een natuurlijk moment om de PM te installeren binnen de praktijk, de verantwoordelijkheden, werkverdeling en samenwerking af te spreken.”

Hieronder leest u meer over de aanmeldingsprocedure, de data en de inhoud.

Programma

De Leergang praktijkmanagement beslaat 3 cursusdagen (6 dagdelen van 3 uur) met interval van 2-4 weken.

Bijeenkomst voorbereiding

Dag 1 - Visievorming en samen leiding geven.

• Visievorming / omgevingsanalyse
• Samen leiding geven: Verbetering van de samenwerking binnen de maatschap en tussen de maatschap en de praktijkmanager voor effectief gezamenlijk leiderschap.
• Horizontaal: Sparring partner

• Afstemmen
• Advisering

Verticaal: Aansturen en delegeren

• Welke werkstijl?
• Welke rol past bij jouw werkstijl?
• Ben je competent in je rol.
• Wat zijn je kwaliteiten.

De methode Disc wordt hieraan gekoppeld.

Dag 2 – Organisatie en persoonsgerichte zorg

• Organisatie zorgproces/ patiënten logistiek

• Instroom patiënten
• Praktijkorganisatie
• Formatie
• Taak delegatie

• Persoonsgerichte zorg/ zorg op afstand  ( te ontwikkelen)

Aan de hand van patiënt journey aspecten en mogelijkheden van:

• • digitalisering van de zorg
  • zorg op afstand
  • multidisciplinair samenwerken
  • Inbedding van meer tijd voor de patiënt (MTVP)

Dag 3: Beoordelen en verbeteren

• Financiën
  • Financiering huisartsenzorg
  • S1/S2/S3
  • Analyse inkomsten en uitgaven praktijk
  • Aan welke knoppen te draaien? Hoe te verbeteren?
  • Declareren: quiz

• Personeel

Hard:

• Formatie op orde
• Taakdelegatie

Zacht:

• Functioneren van het team
• Cultuur
• Competenties aansturen
• Samenwerken

Rode draad door de leergang: het maken van een implementatieplan.

Data en tijden

In Q2 en Q4 organiseren we in totaal 4 groepen. Per groep kunnen minimaal 14 en maximaal 20 personen deelnemen. Onderstaande de data per groep. Eenmaal gekozen voor een groep is het de bedoeling dan ook in deze groep de leergang af te ronden. (Het is niet wenselijk tussentijds van data te wisselen.)
 

Tijdstip workshop Vitaliteitsscan
Inlog van 18.30u tot 21.00uur. De zoomlink volgt 1 week voorafgaand. 
 

Tijdstip plenaire bijeenkomsten

Van 09.00 uur tot 17.00 uur is het scholingsprogramma (inloop vanaf 08.30u). Om 12 uur is er een lunch en er zijn voldoende kleine pauzes gedurende de dag.
 

Voorbereiding:

• Het invullen en lezen van de vitaliteitsscan en het uitzetten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Tijdens een workshop wordt het lezen van de uitkomsten van de vitaliteitsscan behandeld ter voorbereiding. (2,5u durend, 18.30-21.00u)
• Als voorbereiding van de onderwijsdag zijn er (beperkte) voorbereidingsopdrachten voor de deelnemers.

Docenten

Yvonne Guldemond-Hecker en Ger Plat.
 

Kosten

De kosten voor deze leergang worden door HuisartsenOZL gedragen.
 

Doelgroep

Praktijkhouders en praktijkmanagers. Minimaal een HA en een PM per praktijk. Dit betreft een DUO-leergang.

Locatie:
HuisartsenOZL, Nieuw Eyckholt 282 te Heerlen - conferentieruimte 1 en 2. Deze bevinden zich bij binnenkomst aan de hoofdingang achter de receptie.